Tus clientes reservan y ven las fotos desde el teléfono
Menos llamadas para preguntar la hora, menos WhatsApp para mandar las fotos y menos no-show. La app la descargan gratis en App Store o Google Play.
Búscala como Wirevet Tutores. Es la app de la plataforma y funciona completa con tu peluquería.
Todo lo que hoy te preguntan por mensaje
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Reservar desde el teléfono
Elige profesional, día y hora entre los cupos que realmente tienes libres. No es un formulario de solicitud: es tu agenda.
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Ver cómo quedó
Las fotos de antes y después de cada visita, junto al detalle de lo que se le hizo, quedan en la ficha de su mascota.
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Sus próximas horas
Ve las citas de peluquería junto al resto, y puede reagendar o anular dentro de la ventana de tiempo que tú configures.
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Pagar la reserva
Si decides cobrar por adelantado, paga en línea desde la app. El cupo se toma cuando el pago se confirma, no antes.
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La ficha de sus mascotas
Historial de visitas, vacunas y datos de cada una de sus mascotas, siempre a mano.
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Los avisos de su hora
Cuando agendas, cambias o anulas, la notificación le llega al teléfono en ese momento, y el recordatorio sale los días antes que tú definas.
Los avisos salen solos. Nadie los escribe
Cuando agendas una hora, la cambias, la anulas o la confirmas, el aviso le llega al tutor en ese momento. Lo dispara lo que quedó registrado en el sistema, no alguien acordándose de mandarlo desde el mesón.
- El recordatorio sale solo. Tú defines cuántos días antes avisar —pueden ser varios: 7, 3 y 1— y a qué hora del día. Se configura una vez y queda andando.
- No depende del correo. Muchos tutores no tienen mail registrado o no lo revisan. El aviso llega al teléfono, que es donde miran.
- Queda guardado en la app. Si borró la notificación o tenía el teléfono apagado, la encuentra igual en la bandeja de avisos, junto a la ficha de su mascota.
- Para ti es el mismo trabajo de siempre. No hay que redactar el mensaje ni apretar un botón aparte: sale de la agenda.
Hora agendada AHORA
Agendamos Baño y corte de Nube para el viernes 28 de agosto a las 10:30.
Cambiamos tu hora AYER
Baño y corte de Nube quedó para el viernes 28 de agosto a las 10:30.
Hora confirmada AYER
Te esperamos el viernes 28 de agosto a las 10:30 con Nube para Baño y corte.
Recordatorio de tu hora 3 DÍAS ANTES
Nube tiene Baño y corte el viernes 28 de agosto a las 10:30.
Hora anulada MAR 09:12
Anulamos Baño y corte de Nube del viernes 28 de agosto. Escríbenos para tomar otra.
El texto lo escribe el sistema y los avisos son informativos, de una sola vía. La app tiene además avisos de documentos, exámenes y pabellón, que usan las clínicas veterinarias de Wirevet.
Cobra la reserva y baja el no-show
Si activas el pago por adelantado, el tutor paga la hora —o un abono— desde la app. La regla es simple y conviene decírsela al cliente tal cual: el cupo se toma cuando el pago se confirma.
Si después el total de la atención resulta mayor, la diferencia se cobra en el mesón. Si resulta menor, el excedente le queda como saldo a favor para la próxima visita.
Pasarelas soportadas
- Transbank Webpay
- Flow
- Getnet
- Mercado Pago
Cada local contrata la suya. El sistema se conecta a la que uses.
¿Tu peluquería todavía no la tiene activada?
La app se habilita por local. Escríbenos y la dejamos andando con tus servicios y tus horarios.
Sobre la app
¿La app funciona completa con mi peluquería?
Sí, completamente. Tus clientes la buscan como Wirevet Tutores —es la app de la plataforma de Wirelan— y desde ahí reservan sus horas contigo, ven las fotos de antes y después, su historial y sus comprobantes. Todo lo de tu local funciona.
¿Tiene costo para mis clientes?
No. La descarga es gratuita para el tutor. La activación de la app para tu local se cobra aparte de la mensualidad del sistema.
¿Tengo que mandar yo los avisos?
No. El aviso lo dispara lo que queda registrado en el sistema: cuando agendas, cambias, anulas o confirmas una hora, el tutor recibe la notificación en ese momento, sin que nadie escriba el mensaje ni apriete un botón. Lo único que se configura, una sola vez, son los días de anticipación del recordatorio y la hora a la que sale. Aparte de eso, sigues pudiendo escribirle por WhatsApp o correo desde la cita cuando quieras decirle algo tuyo.
¿Y si el tutor borró la notificación o no tiene correo?
La encuentra igual. Cada aviso queda guardado en la bandeja de la app, junto a la ficha de su mascota. Y como es una notificación al teléfono, no depende de que tenga un correo registrado ni de que lo revise.
¿Hay una app para mis groomers?
No. La app es para tutores. Tu equipo trabaja en el sistema desde el navegador, que funciona igual en el computador del mesón que en un tablet.
¿Puedo obligar a pagar antes de tomar la hora?
Sí, si activas el pago en línea para el módulo. En ese caso el cupo queda tomado recién cuando la pasarela confirma el pago, lo que baja bastante el no-show.
¿Qué pasa si un cliente no usa smartphone?
Nada cambia: sigue reservando por teléfono o pasando por el local, y tú agendas desde el sistema. La app es un canal más, no el único.